Zřízení datové schránky je v roce 2025 možné třemi způsoby – online prostřednictvím elektronické identity, osobně na kontaktním místě Czech POINT nebo písemně poštou. Každý způsob má své výhody a postupy, které se liší podle zvoleného typu identifikace a technických možností uživatele. V článku naleznete přehledný návod pro všechny varianty včetně informací, jak se po zřízení do datové schránky bezpečně přihlásit a jaké přihlašovací metody stát aktuálně podporuje.
Zřízení datové schránky je zcela bezplatné jak pro fyzické, tak i právnické osoby. Fyzickým osobám stačí k založení platný doklad totožnosti. U právnických osob je postup o něco složitější – kromě ověření totožnosti je nutné doložit dokument, který jednoznačně prokazuje oprávnění jednat za daný subjekt. Může jít například o jmenovací dekret, výpis z usnesení valné hromady nebo jiný oficiální doklad potvrzující vaši roli jednatele.
Pokud vás zajímá, co všechno datová schránka umí a jak ji naplno využívat, přečtěte si také článek Datová schránka: Co to je a jak ji efektivně využívat pro komunikaci s úřady.
Datovou schránku si může zřídit každá fyzická osoba, podnikatel nebo právnická osoba. Existují tři hlavní způsoby, jak ji založit:
1. Založení datové schránky online
Pro online založení potřebujete:
Platný občanský průkaz nebo cestovní pas.
-
Přístup k jedné z forem elektronické identifikace, konkrétně:
eObčanka s aktivovaným čipem a čtečkou,
bankovní identita (např. ČSOB, KB, Air Bank, Česká spořitelna apod.),
Mobilní klíč eGovernmentu (aplikace v telefonu),
MojeID s ověřenou identitou.
Možnost A: Přímé zřízení na portálu mojedatovaschranka.cz
-
Otevřete portál datových schránek
V internetovém prohlížeči přejděte na mojedatovaschranka.cz. -
Zvolte „Přihlášení Identitou občana“
Systém vás přesměruje na výběr ověřovací metody – můžete použít:
eObčanku s čipem,
bankovní identitu (např. přes vaši banku),
Mobilní klíč eGovernmentu,
ověřené MojeID.
Po přihlášení systém automaticky zjistí, zda už máte aktivní schránku
Pokud ne, zobrazí se možnost jejího založení.Založení schránky potvrdíte kliknutím
Následujete jednoduché pokyny k vytvoření nové datové schránky.Schránka je ihned aktivní
Po dokončení procesu můžete ihned přijímat i odesílat zprávy přes datovou schránku.
Možnost B: Zřízení přes Portál občana (portal.gov.cz)
Přejděte na Portál občana
Otevřete adresu portal.gov.cz a přihlaste se pomocí Identity občana.
Po přihlášení vyhledejte službu “zřízení datové schránky”
Najdete ji v seznamu dostupných služeb nebo v sekci „Moje služby“.Systém vás přesměruje na portál datových schránek (mojedatovaschranka.cz)
Tam již pokračujete v samotném procesu vytvoření schránky, podobně jako v předchozí variantě.Vyplníte požadované údaje a založíte schránku
Založení zabere několik minut. Po úspěšném dokončení můžete schránku rovnou používat.
2. Osobně na Czech POINTu
Druhou možností je osobní návštěva kontaktního místa Czech POINT, obvykle na poště nebo obecním úřadě.
Postup:
Přineste s sebou doklad totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas).
Vyplňte žádost o zřízení datové schránky přímo na přepážce.
Pokud žádáte jménem právnické osoby, je třeba doložit oprávnění k jednání (např. plná moc).
Obdržíte potvrzení o zřízení včetně přístupových údajů (např. identifikátoru schránky).
Přihlašovací údaje vám mohou být zaslány také e-mailem nebo poštou.
3. Písemně s ověřeným podpisem
Písemná varianta je nejméně využívaná, protože i tak vyžaduje návštěvu Czech POINTu kvůli ověření podpisu.
Postup:
Stáhněte si formulář žádosti na webu https://info.mojedatovaschranka.cz/info/cs/62.html.
Vyplňte formulář a podepište ho.
Nechte podpis ověřit na Czech POINTu.
Zašlete žádost na adresu: Digitální a informační agentura, odbor eGovernmentu, náměstí Hrdinů 1634/3, 140 21 Praha.
Datová schránka bude zřízena obvykle do 3 pracovních dnů od doručení žádosti.
Jak dlouho trvá zřízení datové schránky?
Doba zřízení datové schránky se liší v závislosti na tom, jakou formu žádosti zvolíte. Nejrychlejší je elektronická cesta – v případě online žádosti prostřednictvím Portálu občana může být datová schránka aktivní prakticky okamžitě.
Naopak nejdelší dobu zabere podání v listinné podobě. Formulář je v tomto případě třeba doručit na Digitální a informační agenturu, kde se žádost zpracovává. Jakmile ji úřad obdrží, bývá schránka zpravidla zprovozněna do tří pracovních dnů.
Jak se přihlásit do datové schránky
Přístup do datové schránky je možný prostřednictvím portálu Moje datová schránka. Uživatelé si mohou vybrat z několika způsobů přihlášení podle toho, jaký typ identifikace preferují nebo mají k dispozici:
Přihlášení přes Identitu občana
Zahrnuje různé metody elektronické identifikace, jako je eObčanka s aktivovaným čipem, MojeID, bankovní identita nebo mobilní klíč eGovernmentu.Přístup pomocí jména a hesla
Při prvním přihlášení využijete přihlašovací údaje doručené při zřízení schránky. Následně si nastavíte vlastní heslo.Mobilní klíč eGovernmentu
Tato aplikace umožňuje rychlé a bezpečné přihlášení pomocí QR kódu naskenovaného z mobilního telefonu.Dvoufázové přihlášení pomocí SMS
Kombinuje klasické jméno a heslo s potvrzovacím kódem zaslaným na mobilní telefon.Certifikát uložený v prohlížeči
Uživatelé, kteří mají přihlašovací certifikát nainstalovaný ve svém zařízení, mohou využít tento způsob přístupu.-
Bezpečnostní kód pro iOS zařízení
Tato metoda generuje jednorázový kód na iPhonu či iPadu. Podpora tohoto způsobu se ale postupně ukončuje – doporučuje se přejít na mobilní klíč.
Zapomenuté přihlašovací údaje: co dělat dál
Pokud zapomenete své přihlašovací údaje, můžete si vyžádat nové na libovolném kontaktním místě Czech POINT. Stačí předložit platný doklad totožnosti a znát číslo své datové schránky. Zároveň nahlásíte e-mailovou adresu, na kterou vám budou přihlašovací údaje zaslány. První vydání je bez poplatku, za každé další obnovení se účtuje 200 Kč. Po uplynutí tří let od poslední žádosti má vlastník schránky opět nárok na jedno vydání zdarma.
