Tipy pro nové uživatele do začátku

1. Udělali jste chybu ve faktuře? Nevadí, můžete ji upravit

Přepsali jste se v datu, částce nebo jménu zákazníka? To se stává. Každou vystavenou fakturu ve FakturaOnline.cz lze upravit, pokud ještě nebyla odeslána nebo zaúčtována. Stačí v seznamu Vystavené faktury kliknout na danou fakturu a zvolit možnost Upravit. Po úpravě nezapomeňte fakturu znovu uložit a případně uložit či poslat zákazníkovi.

2. Kompletní přehled u každé faktury

V seznamu Vystavené faktury stačí kliknout na číslo faktury a otevře se její detailní náhled. V pravém sloupci najdete časovou osu faktury, která ukazuje:

• kdy byla vystavena,

• kdy a komu byla odeslána,

• jestli byla e-mailem doručena,

• a dokonce i to, zda ji příjemce otevřel.

Tohle vám dává přehled, jestli se faktura opravdu dostala k zákazníkovi, aniž byste museli zákazníka kontaktovat nebo fakturu dohledávat v e-mailu. ✅

3. Historie vašich akcí na jednom místě

Chcete vědět, kdy jste fakturu vystavili, komu ji poslali nebo co jste upravili?
Po přihlášení do systému najdete na hlavní stránce aplikace sekci s přehledy a historií aktivit. Historie je skvělý nástroj pro kontrolu v případě, že si nejste jistí, zda jste fakturu odeslali správně.

4. Odesílání faktur e-mailem přímo z aplikace

Každou fakturu můžete snadno odeslat zákazníkovi přímo z aplikace. Po vyplnění formuláře klikněte na Vystavit a odeslat, a je to. Zákazníkovi přijde faktura v PDF formátu, a vy v historii vidíte, jestli ji dostal a zda si ji otevřel.

📩 Pokud si s něčím ve FakturaOnline.cz nevíte rady a potřebujete pomoci, neváhejte nás kontaktovat telefonicky na +420 228 887 025 či e-mailem na podpora@fakturaonline.cz