Začínáte s FakturaOnline.cz a chcete mít jasno hned od začátku? Připravili jsme pro vás 4 tipy, které vám usnadní práci s fakturami. Dozvíte se, jak upravit chybný doklad, kde najdete historii každé faktury či jak mít přehled o všech změnách na jednom místě.

1. Udělali jste chybu ve faktuře? Nevadí, můžete ji upravit

Přepsali jste se v datu, částce nebo jménu zákazníka? To se stává. Každou vystavenou fakturu ve FakturaOnline.cz lze upravit, pokud ještě nebyla odeslána nebo zaúčtována. Stačí v seznamu Vystavené faktury kliknout na danou fakturu a zvolit možnost Upravit. Po úpravě nezapomeňte fakturu znovu uložit a případně uložit či poslat zákazníkovi.

2. Kompletní přehled u každé faktury

V seznamu Vystavené faktury stačí kliknout na číslo faktury a otevře se její detailní náhled. V pravém sloupci najdete časovou osu faktury, která ukazuje:

  • kdy byla vystavena,

  • kdy a komu byla odeslána,

  • jestli byla e-mailem doručena,

  • a dokonce i to, zda ji příjemce otevřel.

Tohle vám dává přehled, jestli se faktura opravdu dostala k zákazníkovi, aniž byste museli zákazníka kontaktovat nebo fakturu dohledávat v e-mailu. ✅

Snímek obrazovky 2025-05-15 v 20.45.24.png

3. Historie vašich akcí na jednom místě

Chcete vědět, kdy jste fakturu vystavili, komu ji poslali nebo co jste upravili?
Po přihlášení do systému najdete na hlavní stránce aplikace sekci s přehledy a historií aktivit. Historie je skvělý nástroj pro kontrolu v případě, že si nejste jistí, zda jste fakturu odeslali správně.

Snímek obrazovky 2025-05-15 v 20.53.24.png

<span class="translation_missing" title="translation missing: cs-CZ.ctas.tip_box.main_image_alt">Main Image Alt</span>

Než začnete vystavovat faktury naplno, projděte si prostředí aplikace. Klikněte na Můj účet, projděte si jednotlivé sekce a vyzkoušejte vystavení testovací faktury. První kroky vám zaberou jen pár minut, ale ušetří hodiny na později.

4. Odesílání faktur e-mailem přímo z aplikace

Každou fakturu můžete snadno odeslat zákazníkovi přímo z aplikace. Po vyplnění formuláře klikněte na Vystavit a odeslat, a je to. Zákazníkovi přijde faktura v PDF formátu, a vy v historii vidíte, jestli ji dostal a zda si ji otevřel.

Přednastavené šablony e-mailů

Pro ulehčení a zjednodušení komunikace nabízíme přednastavené šablony, které si libovolně upravíte podle konkrétních údajů. V šablonách najdete vzory pro odeslání faktury e-mailem, upomínku nebo děkovnou zprávu.

<span class="translation_missing" title="translation missing: cs-CZ.ctas.info_box.main_image_alt">Main Image Alt</span>

📩 Pokud si s něčím ve FakturaOnline.cz nevíte rady a potřebujete pomoci, neváhejte nás kontaktovat telefonicky na +420 228 887 025 či e-mailem na podpora@fakturaonline.cz