Jak zapnout dvoufaktorové ověření (2FA)

Co je dvoufaktorové ověření a proč ho doporučujeme
Pokud se do FakturaOnline přihlašujete pouze heslem, může se stát, že se k vašemu účtu dostane někdo neoprávněný — třeba v případě úniku hesla z jiné služby, kde používáte stejné přihlašovací údaje.
Dvoufaktorové ověření (zkráceně 2FA) přidává ke klasickému přihlášení jeden krok navíc. Po zadání hesla vás aplikace požádá o jednorázový kód z vašeho telefonu. Díky tomu se nikdo cizí nepřihlásí, ani kdyby vaše heslo znal — protože kód máte jen vy.
Dvě metody — vyberte si, co vám vyhovuje
FakturaOnline nabízí dvě metody dvoufaktorového ověření. Obě fungují spolehlivě, liší se jen způsobem, jakým kód dostanete.
SMS kód — po zadání hesla vám přijde textová zpráva s šestimístným kódem. Stačí ho opsat a jste přihlášeni. Nepotřebujete žádnou další aplikaci, jen telefon, který přijímá SMS.
Autentizační aplikace — kód se generuje přímo v aplikaci na vašem telefonu, například v Google Authenticator, Authy nebo Microsoft Authenticator. Kód se mění každých 30 sekund a funguje i bez připojení k internetu.

Nevíte, co zvolit?
SMS je jednodušší na nastavení — zadáte číslo a hotovo. Autentizační aplikace je o něco bezpečnější, protože kód nikam neputuje přes mobilní síť. V obou případech ale bude váš účet chráněný výrazně lépe než samotným heslem.
Jak zapnout 2FA přes SMS
Přihlaste se do FakturaOnline.
V horní liště přejděte do sekce Můj účet.
Najděte část Dvoufaktorové ověření.

Zvolte metodu SMS a klikněte na Nastavit ověření.
Vyplňte své telefonní číslo a klikněte na Odeslat ověřovací kód.

Na telefon vám přijde SMS se šestimístným kódem — opište ho do zobrazeného pole.

Potvrďte a je hotovo. Od příštího přihlášení vás aplikace po zadání hesla vždy požádá o kód z SMS.
Jak zapnout 2FA přes autentizační aplikaci
Pokud ještě nemáte autentizační aplikaci nainstalovanou, stáhněte si jednu z těchto (všechny jsou zdarma pro Android i iPhone):
Google Authenticator
Authy — umí navíc zálohu a synchronizaci mezi zařízeními
Microsoft Authenticator
Až budete mít aplikaci připravenou:
Přihlaste se do FakturaOnline.
Přejděte do Můj účet → Dvoufaktorové ověření.
Zvolte metodu Autentizační aplikace a klikněte na Nastavit ověření.
Na obrazovce se zobrazí QR kód. Otevřete autentizační aplikaci v telefonu a naskenujte ho (obvykle přes tlačítko „+" nebo „Přidat účet") případně lze kód zadat ručně.

V aplikaci se začnou zobrazovat šestimístné kódy, které se mění každých 30 sekund. Aktuální kód opište do pole ve FakturaOnline.
Potvrďte — 2FA je aktivní a od příštího přihlášení budete zadávat kód z aplikace.
Záložní kódy — uložte si je hned
Po aktivaci 2FA (ať už přes SMS, nebo přes aplikaci) vám systém vygeneruje 8 záložních kódů. Je to vaše pojistka pro případ, že nebudete mít přístup k telefonu — třeba když ho ztratíte, rozbijete, nebo jej nebudete mít po ruce.


Jak na to:
Po aktivaci 2FA se zobrazí seznam 8 záložních kódů.
Klikněte na tlačítko pro zkopírování všech kódů najednou.
Vložte je na bezpečné místo — do správce hesel, do zašifrované poznámky, nebo si je vytiskněte a uložte fyzicky.

Jak probíhá přihlášení po zapnutí 2FA
V praxi se přihlášení změní jen o jeden krok:
Na přihlašovací stránce zadáte svůj e-mail a heslo jako obvykle.
Aplikace vás požádá o jednorázový kód.
Podle zvolené metody zadáte buď kód z SMS, nebo aktuální kód z autentizační aplikace.
Po zadání kódu budete přihlášeni.
Pokud zrovna nemáte přístup k telefonu, můžete místo kódu zadat jeden ze záložních kódů — na přihlašovací obrazovce k tomu bude možnost.

Vypnutí 2FA a přegenerování záložních kódů
Jak 2FA vypnout
Pokud se rozhodnete dvoufaktorové ověření vypnout, postup je jednoduchý:
Přejděte do Můj účet → Dvoufaktorové ověření.
Klikněte na Vypnout 2FA.
Pro potvrzení zadejte své aktuální heslo.
Od příštího přihlášení budete potřebovat pouze heslo.
Jak přegenerovat záložní kódy
Pokud jste záložní kódy ztratili, většinu jich spotřebovali, nebo si je chcete jednoduše vygenerovat znovu:
Přejděte do Můj účet → Dvoufaktorové ověření.
Zvolte možnost přegenerovat záložní kódy.
Potvrďte svým aktuálním heslem.
Systém vygeneruje nových 8 kódů. Všechny předchozí tím přestanou platit.
Nové kódy si ihned zkopírujte a uložte na bezpečné místo.


Je dvoufaktorové ověření povinné?
Ne, zapnutí je zcela na vás. Doporučujeme ho ale všem uživatelům — výrazně zvyšuje bezpečnost účtu.
Funguje 2FA na všech tarifech?
Ano. Dvoufaktorové ověření si můžete zapnout v tarifu Mini i Premium, a také v průběhu zkušebního období.
Stojí to něco navíc?
Ne, 2FA je součástí všech tarifů a je zcela zdarma.
SMS kód mi nepřichází — co s tím?
Zkontrolujte, zda máte v nastavení zadané správné telefonní číslo. Počkejte alespoň 60 sekund a zkuste kód odeslat znovu. Některé telefony mohou blokovat SMS z krátkých čísel — ověřte si to v nastavení zpráv na svém telefonu.
Kód z autentizační aplikace nefunguje.
Nejčastější příčinou bývá nepřesný čas na telefonu. Přejděte do nastavení svého telefonu, otevřete sekci Datum a čas a zapněte automatické nastavení. Kódy jsou citlivé na přesný čas — i malý posun může způsobit, že kód neprojde.
Můžu přepnout z SMS na aplikaci (nebo naopak)?
Ano. Stačí stávající 2FA vypnout (v Můj účet → Dvoufaktorové ověření, budete potřebovat heslo) a poté ho znovu zapnout s druhou metodou.
Dá se používat SMS i aplikace současně?
Momentálně si můžete zvolit jednu z metod. Mezi nimi ale můžete kdykoli přepnout — stačí 2FA vypnout a znovu zapnout s jinou metodou.
