Faktura po splatnosti: co dělat, když vám klient nezaplatil
Faktura je po splatnosti první den poté, co uplyne datum splatnosti a peníze nejsou na účtu. Od té chvíle se dlužník dostává do prodlení a vy získáváte konkrétní zákonné nároky. Čekat se nevyplácí — čím dřív začnete jednat, tím větší je šance, že peníze uvidíte.
Odkdy je faktura po splatnosti
Rozhodující je datum splatnosti na faktuře. Když jste ho se zákazníkem výslovně nedomluvili, platí u vztahů mezi podnikateli zákonná lhůta 30 dní — počítá se ode dne, kdy zákazník fakturu dostal, nebo ode dne dodání zboží či služby, podle toho, co nastalo později.
Kratší splatnost, třeba obvyklých 14 dní, je potřeba výslovně sjednat. Delší než 60 dní jde u podnikatelů domluvit jen výjimečně, a to za podmínky, že to pro vás jako věřitele není hrubě nespravedlivé.
Dnem po splatnosti běží nárok na úrok z prodlení — bez ohledu na to, jestli jste ho měli uvedený na faktuře, ve smlouvě, nebo jestli jste klienta předem upomínali.
Na co máte ze zákona nárok
Když klient nezaplatí včas, nejde jen o samotnou dlužnou částku. Ze zákona vám vzniká:
Úrok z prodlení — počítá se jako repo sazba ČNB platná k prvnímu dni pololetí, ve kterém prodlení vzniklo, plus 8 procentních bodů. Sazba se pak po celou dobu prodlení nemění. Nárok máte automaticky, i když o něm faktura ani smlouva mlčí.
Paušální náhrada nákladů — u faktur mezi podnikateli máte nárok na 1 200 Kč za každou opožděnou pohledávku, bez ohledu na to, jaké náklady vám reálně vznikly. Dluží-li klient tři faktury, jde o 3 600 Kč. U faktur vůči spotřebiteli (nepodnikateli) tato náhrada neplatí.
Úrok z prodlení v roce 2026:
• prodlení vzniklé v 1. pololetí 2026: 11,50 % ročně (repo sazba ČNB 3,50 %)
• prodlení vzniklé ve 2. pololetí 2026: 11,75 % ročně (repo sazba ČNB 3,75 %)
Paušální náhrada nákladů: 1 200 Kč za každou pohledávku (jen mezi podnikateli).
Sazby se každý rok mění podle repo sazby ČNB — před použitím vždy ověřte aktuální hodnotu.
Klient vám dluží 50 000 Kč. Faktura byla splatná 10. února 2026, zaplatil až 21. dubna 2026 — tedy se 70denním prodlením.
Prodlení vzniklo v 1. pololetí 2026, použije se sazba 11,50 %.
Úrok: 50 000 × 0,115 × 70 / 365 = 1 103 Kč.
K tomu 1 200 Kč paušální náhrady.
Nad rámec původní faktury tak máte nárok na 2 303 Kč.
Jak postupovat krok za krokem
Ověřte fakturu. Zkontrolujte, že skutečně dorazila a je správná. Platba občas vázne jen kvůli chybějícímu variabilnímu symbolu nebo špatnému číslu účtu.
Pošlete upomínku. První bývá vstřícná — připomenutí, že faktura je po splatnosti. Když klient nereaguje, následuje důraznější druhá upomínka, ve které už zmíníte úrok z prodlení i paušální náhradu.
Pošlete předžalobní výzvu. Pokud upomínky nezaberou, přichází formální výzva k úhradě.
Podejte návrh na vydání platebního rozkazu nebo žalobu.
Na vymáhání přitom nemáte neomezený čas: obecná promlčecí lhůta jsou 3 roky a běží ode dne po splatnosti. Po jejím uplynutí už dluh soudně nevymůžete.
Jak fakturu po splatnosti řešit ve FakturaOnline
Ve FakturaOnline poznáte fakturu po splatnosti na první pohled — v přehledu faktur si je jednoduše vyfiltrujete podle stavu.
Když je faktura ve stavu Po splatnosti, můžete přímo z aplikace poslat upomínku. K dispozici je připravená šablona, kterou jen doplníte a odešlete, takže text upomínky nemusíte psát pokaždé znovu.
Jak na to?
U dané faktury klikněte na ikonku vlaštovky (Odeslat).
Otevře se vám dialog upomínky, ve kterém doplňte příjemce a případně libovolně upravte.
Odešlete upomínku kliknutím na tlačítko Odeslat email.
Vyhněte se problémům, než vzniknou
Datum splatnosti na faktuře si nastavujete sami podle toho, co jste si s klientem domluvili. A když chcete mít podmínky prodlení černé na bílém, využijte hned při vystavování pole pro poznámku — napište si sem třeba to, že u opožděné úhrady účtujete úrok z prodlení nebo smluvní penále. Klient to vidí přímo na faktuře, máte podmínky doložené od začátku a druhá upomínka pak nikoho nepřekvapí.
Přečtěte si také:
Jak vytvořit vlastí šablony e-mailů (vč. těch upomínkových)
Kdy je faktura oficiálně po splatnosti?
Den poté, co uplyne datum splatnosti a částka není uhrazená. Pokud jste datum nedomluvili, platí u podnikatelů zákonná lhůta 30 dní od doručení faktury nebo dodání plnění.
Musím mít úrok z prodlení uvedený na faktuře, abych ho mohl chtít?
Ne. Nárok na zákonný úrok z prodlení vzniká automaticky ze zákona. Nemusíte ho mít na faktuře ani ve smlouvě a nemusíte dlužníka předem upomínat.
Kolik dělá úrok z prodlení?
Zákonná sazba je repo sazba ČNB k prvnímu dni pololetí, ve kterém prodlení vzniklo, plus 8 procentních bodů. Pro prodlení z 1. pololetí 2026 to je 11,50 % ročně, pro 2. pololetí 2026 pak 11,75 % ročně.
Co je paušální náhrada 1 200 Kč?
Paušální náhrada nákladů spojených s vymáháním. U faktur mezi podnikateli na ni máte nárok automaticky, za každou opožděnou fakturu zvlášť a bez ohledu na skutečné náklady. U spotřebitelů neplatí.
Do kdy musím nezaplacenou fakturu vymáhat?
Obecná promlčecí lhůta jsou 3 roky a běží ode dne následujícího po splatnosti. Po jejím uplynutí už dluh soudně nevymůžete.
Musím před žalobou posílat předžalobní výzvu?
Pokud chcete, aby vám soud v případě výhry přiznal náhradu nákladů řízení, ano — nejméně 7 dní před podáním žaloby. Bez ní vám náklady řízení soud přiznat nemusí.
